Renouveler votre demi-tarif PLUS.

Il vous reste une partie de votre bonus (moins de 30 francs) et vous souhaitez renouveler votre demi-tarif PLUS avant que le contrat n’arrive à expiration? Bonne nouvelle: c’est tout à fait possible. Votre bonus restant est converti en un bon d’achat qui vous est envoyé sous la forme d’un code de réduction.

Pour renouveler votre demi-tarif PLUS, vous pouvez au choix:

  • appeler le Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00; les temps d’attente sont parfois longs),
  • vous rendre à l’un des points de vente desservis des transports publics ou
  • remplir le formulaire ci-dessous. Veuillez noter que le délai de traitement est de 7 à 10 jours ouvrables.
Utilisez-vous un lecteur d'écran? Si vous avez des problèmes pour envoyer le formulaire, vous pouvez également nous contacter par téléphone au Contact Center Handicap, tél. 0800 007 102 (gratuit en Suisse), joignable tous les jours de 5h à 24h.

Données du contrat demi-tarif PLUS.

Coordonnées de la personne titulaire du demi-tarif PLUS.

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