Formulaire de commande de la carte d’accompagnement sur le SwissPass.

Grâce à ce formulaire, vous pouvez commander en ligne votre carte d’accompagnement (carte de légitimation pour voyageurs avec un handicap).

Avez-vous déjà une carte SwissPass? Si c’est le cas, la carte d’accompagnement sera téléchargée sur votre SwissPass dès que vous aurez validé la commande. Dans le cas contraire, une carte SwissPass vous sera délivrée gratuitement dès que vous aurez commandé la carte d’accompagnement.

Utilisez-vous un lecteur d'écran? Si vous avez des problèmes pour envoyer le formulaire, vous pouvez également nous contacter par téléphone au Contact Center Handicap, tél. 0800 007 102 (gratuit en Suisse), joignable tous les jours de 5h à 24h.

Étapes du formulaire

Numéro de client.

Votre numéro de client au format 000-000-000-0 figure au bas de votre carte SwissPass, du côté où figure votre photo.

Attestation médicale.

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Photo pour le SwissPass.

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Pièce d’identité officielle.

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Attestation médicale.

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Encore {{maxAllowedLength}} caractères restants.

Vos coordonnées.

Une carte d’accompagnement ne peut vous être délivrée que si vous habitez ou indiquez une adresse en Suisse.
Civilité

Contenu complémentaire

Contact Center Handicap.

Réservez la prestation d’assistance souhaitée au moins une heure avant l’embarquement ou le débarquement. Ce délai est de deux heures, si vous avez besoin d’un service de navettes, et de 24 heures pour les voyages internationaux. Pour connaître les exceptions, veuillez consulter la carte synoptique pour les personnes à mobilité réduite.

Tél. 0800 007 102

Gratuit en Suisse

(De 5h00 à 24h00)

Depuis l’étranger +41 800 007 102