Connectez-vous sur CFF.ch et bénéficiez de tous les avantages offerts.
En vous connectant sur CFF.ch avec votre identifiant SwissPass, vous pouvez configurer votre profil pour acheter vos billets plus rapidement, consulter vos commandes, demander des remboursements et bénéficier de nombreux autres avantages.
Aperçu de vos avantages.
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Gain de temps.
Sur la base des données que vous avez enregistrées, vous faites vos achats et remplissez des formulaires plus rapidement.
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Offres loisirs personnalisées.
Indiquez vos centres d’intérêt pour recevoir des offres et des conseils adaptés.
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Enregistrement des moyens de paiement.
En définissant votre moyen de paiement préféré à utiliser de manière standard, vous payez vos achats de manière simple et rapide.
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Remboursement simplifié.
Les offres dégriffées achetées en s’identifiant peuvent être remboursées gratuitement jusqu’à 30 minutes après l’achat et les autres billets, avant le début de leur validité.
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Application Mobile CFF et CFF.ch.
Lorsque vous utilisez également votre identifiant SwissPass pour l’application Mobile CFF, les voyages enregistrés et les billets achetés sont disponibles dans votre profil sur CFF.ch.
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Aperçu des achats.
Les commandes et achats antérieurs sont centralisés dans votre profil et vous pouvez, si vous le souhaitez, afficher ou imprimer à nouveau les billets achetés.
Conseil.
Lors de votre inscription sur CFF.ch, sélectionnez «Rester connecté» pour ne pas avoir à vous reconnecter lors de vos prochaines visites.
Autres avantages.
- En cas de problème au moment de finaliser une transaction, vous pouvez vérifier dans vos commandes si votre achat a abouti ou non.
- Le moyen de paiement «achat sur facture mensuelle» vous est directement proposé lors du processus de paiement.