Rückerstattung von online und mobile gekauften Billetten Schweiz.
Stellen Sie mit diesem Formular einen Antrag zur Erstattung von nicht oder teilweise benützten Billetten für die Schweiz, die Sie auf SBB.ch oder in der App SBB Mobile gekauft haben. (Internationale Billette können Sie nicht mit diesem Formular erstatten lassen.)
Bevor Sie starten:
- Billette für unter 10 Franken werden nach Beginn der Gültigkeit nicht erstattet.
- Im Normalfall wird ein Selbstbehalt von 10 Franken abgezogen.
- Am Schalter oder Billettautomaten gekaufte Billette können Sie nur an einem bedienten Billettschalter erstatten lassen.
Login mit SwissPass.
Sie sind bereits mit SwissPass eingeloggt, deshalb sind Ihre Daten im Formular bereits ausgefüllt. Bitte überprüfen Sie ob die Daten korrekt sind.
Formularschritte
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Art des Billetts
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Erstattungsgrund
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Beleg
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