Comment obtenir une carte SwissPass?

Carte SwissPass avec abonnement

Si vous êtes nouvelle cliente ou nouveau client et que vous optez pour un demi-tarif, un AG ou tout autre abonnement, vous obtiendrez le SwissPass automatiquement, que vous ayez effectué votre achat auprès d’un point de vente des transports publics ou en ligne sur le site CFF.ch. En cas d’achat sur place, n’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi que un smartphone avec appareil photo.

Carte SwissPass sans abonnement

Vous pouvez aussi obtenir gratuitement la carte SwissPass pour profiter des services de partenaires SwissPass Plus. Il suffit pour cela de vous procurer la carte SwissPass auprès d’un point de vente des transports publics ou de la commander via votre compte client sur swisspass.ch.

La nouvelle carte SwissPass.

Depuis la mi-décembre 2021, une nouvelle carte offrant des fonctionnalités supplémentaires est proposée. Cette nouvelle génération de cartes va progressivement remplacer les cartes actuelles. Si vous possédez une ancienne carte SwissPass, mais que vous souhaitez profiter des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez vous procurer gratuitement une nouvelle carte SwissPass auprès d’un point de vente des transports publics.

Le changement le plus visible est le tout nouveau design de la carte, beaucoup plus moderne. Par ailleurs, la carte présente des éléments de sécurité renforcés et des fonctionnalités supplémentaires.

• Espace de stockage: la capacité de stockage a été augmentée et permet d’enregistrer des services de partenaires supplémentaires.
• Badge: le SwissPass peut servir de support d’accès ou d’identification pour les entreprises qui utilisent les systèmes de sécurité de la société suisse Legic.
• Connexion sécurisée à Internet: SwissPass est compatible avec la norme Fast Identity Online, ou FIDO. Cette norme d’identification utilisée dans le monde entier permet de se connecter en toute simplicité à des appareils ou des services web (p. ex. Facebook, Google, Microsoft Office 365).
• Fonction de paiement: avec la carte SwissPass, payez vos billets aux distributeurs et à tous les points de vente desservis des transports publics et obtenez une facture mensuelle. L’option de prépaiement existe également, par exemple sous forme de crédit sur la carte pour les enfants. Vous pouvez aussi activer la fonction de paiement sur une carte de générations précédentes. Vous recevrez alors automatiquement et gratuitement la nouvelle carte SwissPass.

Information importante concernant les services de partenaires enregistrés sur l’ancienne carte SwissPass que vous souhaitez remplacer.

Certains de nos partenaires, comme Mobility ou edrive, récupèrent automatiquement vos données. Le cas échéant, veuillez contacter les entreprises dont les prestations ne sont pas transférées sur la nouvelle carte afin de connaître la marche à suivre.