Dichiarazione relativa alla protezione dei dati delle FFS.

La presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati personali da parte delle FFS nell’ambito di applicazione della legge svizzera sulla protezione dei dati e del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’Unione europea. 

Essa fornisce le informazioni più importanti che il cliente deve conoscere: quali dati trattiamo, per quale finalità ne abbiamo bisogno, come li proteggiamo, quale valore aggiunto riceve il cliente dal trattamento dei dati e come può opporsi a esso. Se trovano applicazione ulteriori dichiarazioni relative alla protezione dei dati – ad esempio per le app – esse vengono elencate.

Protezione dei dati a colpo d’occhio.

Trattamento dei dati – come trarne vantaggio.

Il nostro trattamento dei dati offre diversi vantaggi e agevola i viaggi dei nostri clienti. Ne riportiamo qui una panoramica. 

Tipi di dati che conserviamo e come vengono utilizzati.

Dati per pubblicità e marketing.

Utilizziamo i dati del cliente per scopi pubblicitari e di marketing. È possibile esercitare il diritto di revoca in qualsiasi momento o gestire la pubblicità nelle app alla voce «Impostazioni». 

Gestione e rifiuto della pubblicità

Laddove sia applicabile il RGPD UE, il nostro legittimo interesse costituisce la base giuridica per questo trattamento dei dati personali.

Trasmissione dei dati a terzi.

Conservazione dei dati.

Modifiche alla presente dichiarazione relativa alla protezione dei dati.

Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare la presente dichiarazione in qualunque momento e a nostra discrezione. Raccomandiamo ai nostri clienti di consultare regolarmente la presente dichiarazione.

Sostituzione Internet Explorer 11.

Microsoft continua a offrire il supporto di Internet Explorer 11 (maggiori informazioni su microsoft.comIl link si apre in una nuova finestra.). Tuttavia, continuando a utilizzare questo browser per accedere a FFS.ch, in futuro potrebbero verificarsi limitazioni alle funzionalità e problemi di visualizzazione. Per questo motivo, raccomandiamo di utilizzare un browser più moderno (ad es. Mozilla FirefoxIl link si apre in una nuova finestra.Google ChromeIl link si apre in una nuova finestra.Microsoft EdgeIl link si apre in una nuova finestra.).

Sappiamo che passare a un nuovo browser possa comportare un notevole cambio di abitudini e un certo grado di insicurezza. Grazie a un browser aggiornato, in futuro potrete accedere a Internet in modo più veloce e sicuro. Continueremo a lavorare con il massimo impegno anche in futuro per garantirvi un accesso inclusivo e senza barriere a FFS.ch.