Erstattungsantrag für online und mit der App SBB Mobile gekaufte Billette.
Hier können Sie die Erstattung von nicht oder nur teilweise benützten Fahrausweisen beantragen, welche Sie online oder mobile bezogen haben.
- Zum Erstattungsantrag für mit SBB Mobile oder auf SBB.ch gekaufte Billette (einfache Fahrt von A nach B, Retourbillett, Tageskarte, Klassenwechsel, Steckenbillett, ...).
- Zum Erstattungsantrag für Sparangebote (Sparbillette, Spartageskarte).
- Zum Erstattungsantrag für Geschäftskunden (mit Firmenvertrag).
- Erstattungen für internationale Reisen können Sie telefonisch beim Rail Service beantragen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.)