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Information

Coronavirus / Update 6.7.2020: Bitte beachten Sie, dass im Öffentlichen Verkehr die Maskentragepflicht gilt. Mehr Informationen

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Rückerstattungen.

Hier können Sie die Erstattung von nicht oder nur teilweise benützten Fahrausweisen beantragen, welche Sie online oder mobile bezogen haben.

Welche Art von Billett möchten Sie gerne erstatten?

Sparangebote.

Sparbillette, Spartageskarten.
Mehr Info zu Sparangebote.
Online oder mit der App gekaufte Billette.

Einfache Fahrt von A nach B, Retourbillette, Tageskarten, Klassenwechsel, Streckenbillette, etc.
Mehr Info zu Online oder mit der App gekaufte Billette.
Geschäftskunden (Billette Schweiz).

Online Billette für Geschäftskunden mit Firmenvertrag.
Mehr Info zu Geschäftskunden (Billette Schweiz).

Erstattungen für internationale Reisen.

Erstattungen für internationale Reisen können Sie telefonisch beim SBB Contact Center beantragen: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min.).