Erstattungsantrag für online und mit der App SBB Mobile gekaufte Billette.

Mit diesem Formular können Sie nicht oder nur teilweise benützte Fahrausweise, welche Sie online oder mobile bezogen haben, zur Erstattung beantragen.

Bitte beachten Sie: Für Sparbillette gelten spezielle Konditionen (PDF)Link öffnet in neuem Fenster..

Erstattung von online und mit der App SBB Mobile gekauften Billetten.

Die online oder in der App ausgegebenen Fahrausweise sind grundsätzlich nicht erstattbar. Ausnahmen sind gemäss Tarif 600.9 (PDF, 351 KB)Dieses Dokument ist nicht barrierefrei. (PDF, 351 KB) bzw. Tarif 660 Ziffer 24.1 für Gruppenreisen (PDF, 306 KB)Dieses Dokument ist nicht barrierefrei. (PDF, 306 KB).

Bitte wählen Sie Ihren Erstattungsgrund:

Beilagen.

Dem Erstattungsantrag legen Sie in jedem Fall folgende Dokumente bei:
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