Erstattungsantrag für online und mit der App SBB Mobile gekaufte Billette.

Hinweis:

Sie können Ihre Billette vor Beginn der Gültigkeit nun direkt in der SBB Mobile App, in der SBB Preview App  oder auf SBB.ch erstatten. Billette nach Beginn der Gültigkeit können Sie weiterhin via Erstattungsformular erstatten lassen.


Mit diesem Formular können Sie die Erstattung von nicht oder nur teilweise benützten Fahrausweisen beantragen, welche Sie online oder mobile bezogen haben.

Bitte beachten Sie:

 

Bitte wählen Sie Ihren Erstattungsgrund:
Beilagen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle benötigten Unterlagen einreichen, damit wir Ihren Erstattungsantrag rasch abwickeln können.
Welche Dokumente Sie einreichen müssen, sehen Sie beim jeweiligen Erstattungsgrund.

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