SBB Shop: Anliegen und Retouren.
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung im SBB Shop oder möchten Sie eine Retoure anmelden? Oder möchten Sie uns ein Anliegen oder eine Anregung zum SBB Shop mitteilen? Füllen Sie dazu einfach das Formular aus und fügen Sie bei Bedarf Fotos, Videos oder andere Dateien hinzu. Wir werden uns danach zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Nutzen Sie einen Screenreader? Falls Sie Probleme mit dem Versenden des Formulars haben, können Sie Ihr Anliegen auch telefonisch mitteilen: Contact Center Handicap, Tel. 0800 007 102 (kostenlos in der Schweiz), täglich erreichbar von 5 bis 24 Uhr.
Login mit SwissPass.
Wenn Sie sich mit Ihrem SwissPass-Login anmelden, werden Ihre Kontaktdaten automatisch eingefügt.
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