Das Bundesgesetz zur Behindertengleichstellung BehiG.

Hier finden Sie Informationen der SBB zum Bundesgesetz über die Beseitigung von Benachteiligungen von Menschen mit Behinderungen, zum Stand der Umsetzung und zu geplanten Massnahmen.

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SBB Call Center Handicap.

Reservieren Sie kostenlose Hilfe für das Ein- und Aussteigen bei Zugfahrten.

Bitte rufen Sie mindestens 1 Stunde vor der gewünschten Hilfeleistung an (per E-Mail 12 Stunden vorher). Für Reisen ins Ausland: mindestens 48 Stunden im Voraus.

Handicap 0800 007 102Link öffnet in neuem Fenster.

Gratis in der Schweiz

Die Öffnungszeiten des SBB Call Center Handicap wurden aufgrund der Coronavirus Situation geändert. Das SBB Call Center Handicap ist täglich telefonisch von 6.00 bis 21.00 Uhr unter der Nummer 0800 007 102 Uhr oder per Email auf mobil@sbb.ch erreichbar. Diese aussenordentliche Massnahme wird bis 8 Juni gültig sein. Weitere Informationen stehen unter sbb.ch/handicap unter Aktuelles zur Verfügung.