Aide concernant les autorisations marketing.

Vous trouverez ici les réponses aux questions générales concernant les autorisations marketing (également appelées consentement marketing).

Davantage d’avantages?

Nous vous proposons des offres, nouveautés, bons d’achat personnalisés et bien plus encore. Identifiez-vous et bénéficiez de nombreux avantages.

Vers le login SwissPass

Vous souhaitez nous contacter?

  • Chat CFF.

    Posez votre question: notre chatbot utilise l’intelligence artificielle pour vous aider à tout moment et vous dirige, en cas de besoin, vers un conseiller ou une conseillère à la clientèle.

    Temps d'attente chatbot: 0 minutes

  • Contact Center CFF.

    Tél. 0848 44 66 88
    (CHF 0.08/min)
    (24h/24, 7j/7)

    Depuis l’étranger: +41 848 44 66 88

    Appeler maintenant

  • Community CFF.

    Profitez des connaissances de la Community CFF: des clientes et clients expérimentés vous aident et vous conseillent pour toutes vos questions sur les voyages en train.
    Rejoindre la Community CFF

  • Conseil personnalisé.

    Vous avez des questions sur les voyages en train, les billets, les abonnements? Prenez rendez-vous pour un conseil gratuit dans un Centre voyageurs CFF ou convenez d’un rendez-vous pour un rappel.
    Réserver un entretien conseil