Registrare un mezzo di pagamento nell’app e su FFS.ch.

Desideri registrare, modificare o cancellare un mezzo di pagamento nell’app oppure su FFS.ch? Scopri qui com’è semplice.

Mezzo di pagamento nell’app Mobile FFS.

Ecco come funziona:

  1. Apri l’app Mobile FFS.
  2. Effettua l’accesso con il tuo login SwissPass.
  3. Nella scheda «Profilo» seleziona la voce «Mezzo di pagamento» e fai clic su «Registra un nuovo mezzo di pagamento».
  4. Cancella il mezzo di pagamento memorizzato oppure aggiungine uno nuovo.
  5. Importante: il mezzo di pagamento va eliminato e aggiunto nuovamente anche se desideri soltanto modificarne la data di scadenza.

La modifica del mezzo di pagamento viene effettuata centralmente nel tuo profilo. Le modifiche apportate nell’app vengono quindi riprese anche per FFS.ch.

Mezzo di pagamento su FFS.ch.

Ecco come funziona:

  1. Clicca su FFS.ch in alto a destra su «Accedi».
  2. Effettua l’accesso con il tuo login SwissPass.
  3. Clicca sulle iniziali cerchiate e successivamente su «Profilo».
  4. Clicca su «Modifica il mezzo di pagamento» per visualizzare il riepilogo dei tuoi mezzi di pagamento.
  5. A questo punto puoi cancellare il mezzo di pagamento memorizzato oppure aggiungerne uno nuovo.
  6. Importante: il mezzo di pagamento va eliminato e aggiunto nuovamente anche se desideri soltanto modificarne la data di scadenza.
Vai al profilo

La modifica del mezzo di pagamento viene effettuata centralmente nel tuo profilo. Le modifiche apportate su FFS.ch vengono quindi riprese anche per l’app.

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Domande di altri clienti.

  • Pubblicato: 17.10.2025 09:42

    Pagamento Arcobaleno Abbonamento annuale

    Buongiorno a tutti,
    devo effettuare il rinnovo del mio abbonamento arcobaleno annuale, avrei necessità di dilazionare il pagamento dei 2252 chf su più mesi.
    Con il pagamento tramite Fattura CembraPay non è possibile farlo perché gli account hanno un limite di 500 chf.
    C’è possibilità di modificare questo limite e/o un sistema di pagamento alternativo in modo da non dover pagare i 2252chf tutti in una volta sola?

  • Pubblicato: 07.07.2025 16:53

    Cancellazione treno

    Il 2 luglio è stato cancellato un treno da Milano a Zurigo e abbiamo avuto la possibilità di prendere un altro treno dopo più di due ore e mezzo.
    Ovviamente ho perso la coincidenza.
    È possibile avere un rimborso?

  • Pubblicato: 25.04.2025 15:38

    Sito SwissPass e scadenza abbonamento

    Sul mio portale SwissPass risulta che il mio contratto iniziato 28 Aprile 2024 è “Disdetto 27 April 2025”.
    Io vorrei rinnovarlo ma non vedo la possibilita’ di farlo sul sito SwissPass.
    Se vado sul sito SBB mi dice che verra’ automaticamente rinnovato, come faccio ad essere sicura?
    Vedo che potrei comunque comprarlo ora con inizio validita’ il 28 Aprle 2025 a 170 CHF.
    Ho solo ricevuto una mail che mi avvisava che era in scadenza ma non che verra’ rinnovato.
    Grazie per un supporto.
    Cordiali Saluti
    Desirée

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