Demande de remboursement de billets achetés en ligne/avec l’application Mobile CFF et offres dégriffées.
- Faire une demande de remboursement de tickets standard achetés sur Mobile CFF ou cff.ch (aller simple de A à B, billet retour, carte journalière, surclassement...)
- Faire une demande de remboursement d’offres dégriffées (billets dégriffés, carte journalière dégriffée)
- Faire une demande de remboursement pour la clientèle commerciale
- Pour les voyages internationaux les demandes de remboursement peuvent être présentées au Rail Service : 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.)