Voyage pour les seniors: planification et préparation.
Bien se préparer et se renseigner sur l’accessibilité, les abonnements à petit prix ou encore le transport des bagages: tous nos conseils aux seniors pour voyager confortablement en train.
Modifier le temps de correspondance sur CFF.ch.
Si vous souhaitez ou devez prendre votre temps pendant le voyage, sélectionnez, dès la recherche d’horaires, des trains directs pour rejoindre votre destination (par exemple, l’IR35 pour aller de Berne à Coire, au lieu d’un InterCity avec changement à Zurich) ou modifiez les temps de changement. Vous trouverez des correspondances offrant jusqu’à 30 minutes de temps supplémentaire pour changer de train.
Pour cela, cliquez sur «Recherche élargie» avant de lancer la recherche d’horaires sur CFF.ch.
Faites défiler l’écran vers le bas, jusqu’à la durée des changements de train et sélectionnez le temps de correspondance souhaité.
Validez ensuite avec le bouton «Rechercher».
Modifier le temps de correspondance sur beta.sbb.ch.
Vous pouvez également modifier les temps de changement lorsque vous consultez l’horaire sur le site beta.sbb.ch. Cliquez sur «Paramètres», puis sélectionnez le temps de correspondance qui vous convient sous «Recherche avancée».
Il n’est pas encore possible de modifier le temps de changement dans l’appli Mobile CFF. C’est pourquoi nous vous conseillons de planifier votre voyage sur CFF.ch ou beta.cff.ch.
Il est toujours utile de consulter la composition du train dans l’appli Mobile CFF ou via l’horaire sur CFF.ch (beta.cff.ch/fr) le jour du voyage. Vous saurez ainsi où se trouvent les 1re et 2e classes, les voitures disposant de places libres et le Restaurant CFF/Bistro CFF.
Si vous vous déplacez à l’aide d’un fauteuil roulant ou d’un déambulateur, vous pouvez, dans de nombreuses gares, bénéficier d’une assistance pour monter dans le train, en descendre et pour changer de train. Le Contact Center CFF Handicap se tient gratuitement à votre disposition.
Billets dégriffés et cartes journalières dégriffées.
Si vous savez à l’avance quand vous allez prendre le train, les billets dégriffés et les cartes journalières dégriffées offrent des solutions avantageuses. Ils vous permettent de profiter de réductions allant jusqu’à 70% sur le prix normal.
Vous pouvez bénéficier de conseils auprès d’un point de vente desservi de votre région. Les CFF sont aussi à votre disposition pour vous conseiller gratuitement, sur rendez-vous, l’abonnement ou le billet approprié pour votre voyage.
Réservation de place à bord du train et au Restaurant CFF.
Vous souhaitez vous assurer d’avoir une place dans le train? Il vous suffit de réserver dans l’appli Mobile CFF, en ligne sur CFF.ch (beta.sbb.ch/fr) ou auprès d’un point de vente des transports publics.
Vous voulez partir en vacances en train sans avoir à porter vos valises ou à charger vous-même votre vélo dans le train? Utilisez nos services de transport de bagages, de vélos ou de skis. Vous pouvez aussi louer des vélos et des équipements de sports d’hiver directement sur place.
Nous sommes conscients que le passage à un nouveau navigateur implique un changement d’habitudes considérable et peut être source d’incertitudes. Grâce à un navigateur plus moderne, vous bénéficierez à l’avenir d’un accès plus rapide et plus sûr à Internet. Nous vous promettons de continuer à déployer toute notre énergie pour vous garantir un accès sans barrières et inclusif au site CFF.ch.
