Formulaire de demande de prolongation de délai, de sursis, de paiement par acomptes, etc. concernant des voyages sans titre de transport valable/avec titre de transport en partie valable.

Veuillez nous faire part de votre demande de prolongation de délai, de sursis, de paiement par acomptes et de toute autre question relative à un «voyage sans titre de transport valable» ou à un «voyage avec titre de transport en partie valable» ou encore à une «infraction aux dispositions d’utilisation» à l’aide du formulaire de contact ci-dessous. Veuillez également utiliser ce formulaire si vous souhaitez contester une décision.

Si vous avez reçu un courrier portant l’objet «Rappel avant poursuites/poursuites» ou que vous souhaitiez nous faire part d’une demande liée à des poursuites engagées, veuillez utiliser le formulaire «Rappel avant poursuites/poursuites en cas de voyage sans titre de transport valable/avec titre de transport en partie valable».

Accéder au formulaire pour les rappels avant poursuites/poursuites en cas de voyages sans titre de transport valable/avec titre de transport en partie valable
Utilisez-vous un lecteur d'écran? Si vous avez des problèmes pour envoyer le formulaire, vous pouvez également nous contacter par téléphone au Contact Center Handicap, tél. 0800 007 102 (gratuit en Suisse), joignable tous les jours de 5h à 24h.

Étapes du formulaire

Quelle demande souhaitez-vous déposer auprès du Servicecenter des recettes?

Identifiant.

Prolongation de délai ou report de paiement.

Nous vous proposons un report de paiement unique (prolongation du délai) pouvant aller jusqu’à 3 mois (à compter de la date du voyage). Informations concernant les curatelles: sur présentation d’un justificatif de curatelle et de plan d’assainissement des dettes, l’octroi d’un sursis de 6 mois au plus sera étudié. Le report de paiement ou le sursis suppose que les éventuels nouveaux voyages sans titre de transport ou avec titre de transport en partie valable soient réglés dans les délais impartis.

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Identifiant.

Aperçu des créances ouvertes.

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Identifiant.

Demande de paiement par acomptes.

Veuillez indiquer le montant et le nombre d’acomptes souhaités. Le montant minimal pour un acompte mensuel est de 40 francs. Le nombre maximal d’acomptes mensuels est fixé à 24. Une taxe unique de 40 francs est perçue pour l’accord sur les échéances (frais d’administration).

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Identifiant.

Billet acheté après le départ / connexion activée trop tard.

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Autre raison.

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La créance est-elle à votre nom?

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Contact Personne ayant procuration.
Civilité

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Les tiers doivent disposer d’une procuration écrite établie par la personne faisant l’objet de la demande de renseignements.
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À qui doit être adressée la suite de la correspondance?

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