Su questa pagina scopri quali abbonamenti di percorso sono disponibili, come acquistarne uno, come rinnovarlo, se ti serve uno SwissPass e molto altro ancora.
Offerta.
Gli abbonamenti di percorso hanno una validità di
1 mese.
12 mesi.
Se acquisti un abbonamento di percorso per 12 mesi, ne paghi solo 9.
I bambini e i ragazzi da 6 a 25 anni non compiuti beneficiano di uno sconto interessante.
Se il percorso selezionato si trova all’interno di una comunità tariffaria, è possibile acquistare un abbonamento di comunità ma non un abbonamento di percorso.
Se fai regolarmente il pendolare tra comunità tariffarie o al di fuori di una comunità tariffaria e vuoi utilizzare i trasporti locali, l'abbonamento modulare è la soluzione ideale per te.
Tieni in considerazione che, a partire da una certa distanza, conviene acquistare un abbonamento generale.
Acquisto e rinnovo.
Primo acquisto online.
L’elemento centrale per l’acquisto online è il numero cliente in formato 000-000-000-0. Se ad esempio hai o hai avuto uno SwissPass oppure un abbonamento dei trasporti pubblici negli ultimi cinque anni, sulla carta troverai questo numero che ti permetterà di acquistare l’abbonamento di percorso online.
Se possiedi già un abbonamento ma non ricordi più il tuo numero cliente, puoi richiederlo presso un punto vendita dei trasporti pubblici o contattando telefonicamente il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.).
Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti, giovani o bambini a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass.
Primo acquisto online con verifica dell’identità.
Se non disponi di un abbonamento o di uno SwissPass puoi comunque acquistare online il tuo nuovo abbonamento di percorso. Al primo acquisto dovremo tuttavia verificare la tua identità. Per permetterci di effettuare questa verifica online devi possedere un passaporto o una carta d’identità e uno smartphone con fotocamera. Inoltre, hai bisogno di una fototessera digitale recente e di buona qualità.
L’acquisto online con verifica dell’identità non è possibile per altre persone.
Puoi acquistare l’abbonamento online, ai distributori di biglietti FFS o in un punto vendita dei trasporti pubblici.
Abbonamento di percorso per 12 mesi.
Puoi acquistare l’abbonamento online o in un punto vendita dei trasporti pubblici.
Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti, giovani o bambini a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass.
Naturalmente puoi acquistare tutti gli abbonamenti di percorso anche presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici. Porta il tuo SwissPass (se ne hai uno), una fototessera recente in formato analogico o digitale e il passaporto o la carta d’identità. Se acquisti l’abbonamento di percorso per qualcun altro, servono gli stessi documenti per questa persona.
Ti inviamo la fattura per posta insieme a una polizza di versamento. Attenzione:
L’ordine deve pervenirci almeno dieci giorni prima della data di inizio validità del tuo abbonamento, in caso contrario il tuo ordine tramite fattura non potrà essere elaborato e verrà respinto.
La fattura viene inviata a parte, non insieme alla carta SwissPass. La fattura deve essere saldata entro il primo giorno di validità del tuo abbonamento, altrimenti riceverai un sollecito di pagamento.
Acquisto presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici.
In caso di acquisto presso un punto vendita servito sono disponibili i seguenti mezzi di pagamento: contanti, buoni, assegni Reka, Reka Rail, Twint, carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne).
Pagamento con carta di credito (prestare attenzione al limite di spesa).
Puoi pagare il tuo nuovo abbonamento con le seguenti carte di credito:
Visa (incl. carta prepagata)
MasterCard (incl. carta prepagata)
American Express
Diners Club International
JCB
MyOne
Attenzione:
La carta di credito deve essere intestata al partner contrattuale.
L’addebito dell’importo sulla carta di credito avviene subito dopo la ricezione dell’ordine.
Foto.
Requisiti.
Per l’abbonamento sullo SwissPass hai bisogno di una fototessera recente in formato analogico o digitale che soddisfi i seguenti criteri:
Ripresa frontale.
Occhi aperti e non coperti.
Sfondo monocromatico.
Illuminazione uniforme (senza ombre).
Foto nitida e contrastata.
In bianco e nero o a colori.
Formato circa 35 × 45 mm.
Fototessera analogica: solo stampe originali, non sono ammesse foto cartacee scannerizzate o stampate autonomamente.
Fototessera digitale: non elaborata, formato immagine minimo 200 × 250 pixel; in formato .JPG o .JPEG con dimensione massima di 4 MB.
Primo acquisto online di un abbonamento di percorso.
Se possiedi già uno SwissPass o un altro abbonamento dei trasporti pubblici, verrà utilizzata la stessa foto. Gli adulti hanno quindi bisogno di una nuova foto solo se quella in nostro possesso risale a più di dieci anni fa, i bambini e ragazzi fino a 25 anni se risale a più di cinque anni fa.
Se acquisti per la prima volta un abbonamento di percorso e non avevi ancora uno SwissPass e un abbonamento, dopo la procedura di acquisto con verifica dell’identità puoi caricare anche la tua fototessera digitale.
Primo acquisto presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici.
Porta con te allo sportello una fototessera recente in formato analogico o digitale.
Sostituzione della foto.
Se desideri utilizzare una nuova foto prima delle scadenze sopra indicate, consegna una fototessera recente in formato analogico o digitale presso un punto vendita dei trasporti pubblici. Riceverai così una nuova carta SwissPass con la nuova foto al costo di 30 franchi.
Documenti.
Acquisto online con SwissPass.
Per il primo acquisto online con SwissPass ti servono i seguenti documenti:
Carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint (la carta di credito deve essere intestata al partner contrattuale).
Passaporto o carta d’identità.
In caso di acquisto online puoi registrare online i dati per i seguenti documenti: passaporto o carta d’identità di Svizzera, Germania, Austria, Francia, Italia e Liechtenstein.
Primo acquisto online con verifica dell’identità.
Con la verifica dell’identità puoi acquistare solamente un abbonamento di percorso per te. Hai bisogno di quanto segue:
Smartphone con fotocamera.
Carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint.
Per il primo acquisto in un punto vendita dei trasporti pubblici ti serve una fototessera recente in formato analogico o digitale e il passaporto o la carta d’identità, tuo o della persona titolare dell’abbonamento (ad esempio se come genitore acquisti un abbonamento di percorso per tuo figlio o per un’altra persona).
Acquisto ai distributori di biglietti delle FFS (solo abbonamento di percorso per 1 mese).
Per il primo acquisto a un distributore di biglietti delle FFS hai bisogno di uno SwissPass.
Il tuo abbonamento di percorso è integrato nello SwissPass dal primo giorno di validità.
È il tuo primo SwissPass?
Il tuo abbonamento di percorso sullo SwissPass ti sarà recapitato per posta in circa dieci giorni. Se il tuo abbonamento deve essere attivo prima, ti forniamo uno SwissPass transitorio. Se lo acquisti online ti basterà stampare il PDF.
Sospensione e disdetta.
Non è possibile sospendere l’abbonamento di percorso.
Se desideri disdire e restituire il tuo abbonamento di percorso entro il periodo di validità, puoi chiederne il rimborso presso i punti vendita dei trasporti pubblici o telefonicamente al Contact Center FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). Il rimborso è calcolato in percentuale del numero di giorni utilizzati. Inoltre, viene riscossa una franchigia.
Sì. Se fai regolarmente il pendolare tra comunità tariffarie o al di fuori di una comunità tariffaria e vuoi utilizzare i trasporti locali, l’abbonamento modulare è la soluzione ideale per te.
Se hai dimenticato a casa o in ufficio lo SwissPass, è possibile visualizzarlo in tutta semplicità nell’app Mobile FFS selezionando «Il mio SwissPass» (condizione: login con numero cliente associato).
In alternativa, presentando in un punto vendita dei trasporti pubblici un documento d’identità ufficiale e pagando una tassa di cinque franchi puoi acquistare una carta temporanea.
Nessun problema, ordina uno SwissPass sostitutivo per 30 franchi. Naturalmente siamo a tua disposizione anche in un punto vendita servito.
Rimborso metä prezzo e abbonamento mensile di percorso in caso di AG
Salve, Ho acquistato abbonamento AG. Cosa succede al mio abbonamento metà-prezzo? Ricevero un rimborso per i mesi che non utilizzero'? Inoltre avevo ancora 5 giorni disponibili nell'abbonamento di percorso mensile, ricevero' un rimborso anche per quello?Grazie mille
Buongiorno @dcristaudoIl link si apre in una nuova finestra. Se hai acquistato un abbonamento generale durante la validità del metà-prezzo, è possibile cancellare quest'ultimo e ricevere un rimborso. La cancellazione non è automatica; dovrai quindi rivolgerti a uno sportello FFS oppure al Contact Center, attivo 24 ore su 24: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). Anche per l'abbonamento di percorso ti consiglio di contattarci telefonicamente o di recarti in stazione. Qui trovi i nostri orari. Saluti, Chiara_S
buonasera ,domanda che può sembrare scontata ma non lo è, l'abbonamento di percorso comprende andata/ritorno nella tratta scelta o solo andata ? siccome non viene specificato e non sempre è sottointeso chiedo a voi grazie
BuongiornoPer un abbonamento da Rüti ZH a Zurigo, è necessario un abbonamento per tutte le zone ZVV. Questo è quindi valido in tutto il Cantone di Zurigo. I prezzi sono disponibili qui https://www.zvv.ch/zvv/de/abos-und-tickets/abos.htmlIl link si apre in una nuova finestra.Esistono diverse opzioni (abbonamento „Netz-Pass“ o „9-UhrPass“. giovani, trasferibile, mensile o annuale). È possibile acquistarlo presso la stazione ferroviaria di Rüti ZH.Lun.-Ven. 07:00 - 18:30 Sab. 07:30 - 12:00, 13:00 - 16:30Per questo è necessario uno Swisspass. Se non avete ancora uno Swisspass, dovete portare con voi una fototessera e una carta d'identità.Saluti, RetoTradotto con deepl.com