Gli abbonamenti di percorso hanno una validità di

• 1 mese.
• 12 mesi. 

• Gli adulti dai 25 anni in su possono acquistare abbonamenti di percorso per la 1ª e 2ª classe. 
• Bambini e ragazzi da 6 a 25 anni non compiuti possono ottenere abbonamenti di percorso per la 2ª classe a prezzo ridotto. 
• Se desiderano l’abbonamento di percorso per la 1ª classe, bambini e ragazzi pagano la tariffa adulti.

• Se acquisti un abbonamento di percorso per 12 mesi, ne paghi solo 9. 
• I bambini e i ragazzi da 6 a 25 anni non compiuti beneficiano di uno sconto interessante.

Se percorri regolarmente solo una determinata tratta, la soluzione ideale è l’abbonamento di percorso.

Se il percorso selezionato si trova all’interno di una comunità tariffaria, è possibile acquistare un abbonamento di comunità ma non un abbonamento di percorso.

Se fai regolarmente il pendolare tra comunità tariffarie o al di fuori di una comunità tariffaria e vuoi utilizzare i trasporti locali, l'abbonamento modulare è la soluzione ideale per te.

Tieni in considerazione che, a partire da una certa distanza, conviene acquistare un abbonamento generale.

Primo acquisto online.

L’elemento centrale per l’acquisto online è il numero cliente in formato 000-000-000-0. Se ad esempio hai o hai avuto uno SwissPass oppure un abbonamento dei trasporti pubblici negli ultimi cinque anni, sulla carta troverai questo numero che ti permetterà di acquistare l’abbonamento di percorso online.

Se possiedi già un abbonamento ma non ricordi più il tuo numero cliente, puoi richiederlo presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici o contattando telefonicamente il Contact Center FFS al numero 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.).

Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti, giovani o bambini a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass.

Primo acquisto online con verifica dell’identità.

Se non disponi di un abbonamento o di uno SwissPass puoi comunque acquistare online il tuo nuovo abbonamento di percorso. Al primo acquisto dovremo tuttavia verificare la tua identità. Per permetterci di effettuare questa verifica online devi possedere un passaporto o una carta d’identità e uno smartphone con fotocamera.

L’acquisto online con verifica dell’identità non è possibile per altre persone.

Domande sulla verifica dell’identitàIl link si apre in una nuova finestra.
Clicca qui per acquistare l’abbonamento di percorso online

Abbonamento di percorso per 1 mese.

Puoi acquistare l’abbonamento online, ai distributori di biglietti FFS o in un punto vendita servito dei trasporti pubblici. 

Abbonamento di percorso per 12 mesi.

Puoi acquistare l’abbonamento online o in un punto vendita dei trasporti pubblici.

Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti, giovani o bambini a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass. 

Naturalmente puoi acquistare tutti gli abbonamenti di percorso anche presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici. Porta il tuo SwissPass (se ne hai uno) e il passaporto o la carta d’identità. Se acquisti l’abbonamento di percorso per qualcun altro, servono gli stessi documenti per questa persona. 

Per rinnovare online l’abbonamento di percorso utilizza il link riportato nell’e-mail di rinnovo. 

Gli abbonamenti di percorso validi 1 mese possono essere rinnovati anche al distributore di biglietti FFS.

L’abbonamento di percorso per 1 mese può essere acquistato anche ai distributori di biglietti delle FFS.

Primo acquisto online di un abbonamento di percorso.

Se possiedi già uno SwissPass o un altro abbonamento dei trasporti pubblici, verrà utilizzata la stessa foto. Gli adulti hanno quindi bisogno di una nuova foto solo se quella in nostro possesso risale a più di dieci anni fa, i bambini e ragazzi fino a 25 anni se risale a più di cinque anni fa.

Se acquisti per la prima volta un abbonamento di percorso e non avevi ancora uno SwissPass e un abbonamento, dopo la procedura di acquisto con verifica dell’identità puoi caricare anche la tua fototessera digitale. 

Se desideri una nuova foto prima della scadenza (10 anni per chi ha più di 25 anni, 5 anni per chi ha meno di 25 anni), rivolgiti a un punto vendita servito dei trasporti pubblici. La nuova foto sarà scattata direttamente sul posto. Riceverai così una nuova carta SwissPass con la nuova foto al costo di 30 franchi.

Acquisto online con SwissPass.

Per il primo acquisto online con SwissPass ti servono i seguenti documenti:

• Carta di debito o di credito (PostFinance Card / PostFinance Pay, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint (la carta di credito deve essere intestata al partner contrattuale).
• Passaporto o carta d’identità.
• In caso di acquisto online puoi registrare online i dati per i seguenti documenti: passaporto o carta d’identità di Svizzera, Germania, Austria, Francia, Italia e Liechtenstein. 

Primo acquisto online con verifica dell’identità.

Con la verifica dell’identità puoi acquistare solamente un abbonamento di percorso per te. Hai bisogno di quanto segue:

• Smartphone con fotocamera.
• Carta di debito o di credito (PostFinance Card / PostFinance Pay, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint.
• Fototessera digitale recente e di buona qualità.
• Passaporto o carta d’identità.

Elenco dei documenti accettatiIl link si apre in una nuova finestra. 
Domande sulla verifica dell’identitàIl link si apre in una nuova finestra.

Punto vendita dei trasporti pubblici.

Per il primo acquisto in un punto vendita dei trasporti pubblici ti serve il passaporto o la carta d’identità, tuo o della persona titolare dell’abbonamento (ad esempio se come genitore acquisti un abbonamento di percorso per tuo figlio o per un’altra persona).

Acquisto ai distributori di biglietti delle FFS (solo abbonamento di percorso per 1 mese).

Per il primo acquisto a un distributore di biglietti delle FFS hai bisogno di uno SwissPass. 

Hai già uno SwissPass?

Il tuo abbonamento di percorso è integrato nello SwissPass dal primo giorno di validità. 

È il tuo primo SwissPass?

Il tuo abbonamento di percorso sullo SwissPass ti sarà recapitato per posta in circa dieci giorni. Se il tuo abbonamento deve essere attivo prima, ti forniamo uno SwissPass transitorio. Se lo acquisti online ti basterà stampare il PDF.

Non è possibile sospendere l’abbonamento di percorso.

Se desideri disdire e restituire il tuo abbonamento di percorso entro il periodo di validità, puoi chiederne il rimborso presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici o telefonicamente al Contact Center FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min.). Il rimborso è calcolato in percentuale del numero di giorni utilizzati. Inoltre, viene riscossa una franchigia.

No, poiché non è possibile combinare un abbonamento di percorso con un abbonamento metà-prezzo.

No, non in tutti i casi. A partire da una certa distanza può valere la pena acquistare un abbonamento generale.

Sì. Se fai regolarmente il pendolare tra comunità tariffarie o al di fuori di una comunità tariffaria e vuoi utilizzare i trasporti locali, l’abbonamento modulare è la soluzione ideale per te.

Se hai dimenticato a casa o in ufficio lo SwissPass, è possibile visualizzarlo in tutta semplicità nell’app Mobile FFS selezionando «Il mio SwissPass» (condizione: login con numero cliente associato).

In alternativa, presentando in un punto vendita dei trasporti pubblici un documento d’identità ufficiale e pagando una tassa di cinque franchi puoi acquistare una carta temporanea.

Nessun problema, ordina uno SwissPass sostitutivo per 30 franchi. Naturalmente siamo a tua disposizione anche in un punto vendita servito. 

Sì, se l’intero tragitto del viaggio è compreso nel tuo abbonamento di percorso approfitti di sconti fino al 50% per tante attività nel tempo libero.