Con la carta mensile AG viaggi per un mese illimitatamente in tutta la Svizzera con i trasporti pubblici, come con un abbonamento generale (AG).

La carta mensile AG è disponibile per bambini, giovani (fino a 25 anni) e adulti (da 25 anni in su) in 1ª e 2ª classe. È personale, non cedibile e valida per un mese a partire dalla data scelta(?)Visualizzare nota sceltaDalla data di inizio desiderata fino al giorno precedente del mese successivo (esempio: 23.9.2021-22.10.2021).Chiudere nota.

Se hai uno SwissPass, puoi acquistare la carta mensile AG online o presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici.

Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti o giovani a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass.

Puoi ottenere la carta mensile AG incluso lo SwissPass presso un punto vendita servito dei trasporti pubblici. Porta con te un documento di legittimazione ufficiale e una fototessera recente.

Primo acquisto online con verifica dell’identità.

Se finora non eri in possesso di uno SwissPass, puoi comunque acquistare online la tua carta mensile AG. Al primo acquisto dovremo tuttavia verificare la tua identità. Per permetterci di effettuare questa verifica online devi possedere un passaporto o una carta d’identità e uno smartphone con fotocamera. Inoltre, hai bisogno di una fototessera digitale recente e di buona qualità.

L’acquisto online con verifica dell’identità non è possibile per altre persone.

La tua carta mensile AG sullo SwissPass sarà recapitata per posta entro circa dieci giorni. Nel caso in cui la tua carta mensile AG sia valida prima della consegna, riceverai uno SwissPass transitorio.

La carta mensile AG non si rinnova automaticamente. Per viaggiare per un altro mese con un AG, basta acquistarne una nuova. Puoi farlo comodamente online. In alternativa, la carta mensile AG si può acquistare a qualsiasi distributore di biglietti FFS o punto vendita servito. Prima della scadenza dell’attuale carta mensile AG ti informiamo del possibile rinnovo.

Per assicurarti di ricevere l’offerta per adulti o bambini e giovani a te dedicata quando effettui acquisti online, indica il rispettivo numero cliente. Il numero cliente è riportato nel formato 000-000-000-0 sullo SwissPass.

Acquisto online.

Se effettui l’acquisto online, puoi pagare con carta di credito, PostFinance Card, Reka-Card o Twint. 

Punto vendita servito dei trasporti pubblici.

In caso di acquisto presso un punto vendita servito sono disponibili i seguenti mezzi di pagamento: contanti, buoni, assegni Reka, Reka Rail, Twint, carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne).

Pagamento con carta di credito.

Puoi pagare il tuo nuovo abbonamento con le seguenti carte di credito:

• Visa (incl. carta prepagata)
• MasterCard (incl. carta prepagata)
• American Express
• Diners Club International
• JCB
• MyOne

Attenzione:

• La carta di credito deve essere intestata al partner contrattuale.
• L’addebito dell’importo sulla carta di credito avviene subito dopo la ricezione dell’ordine.

Pagamento con PostFinance Card e con Twint.

Altre opzioni di pagamento presso i punti vendita.

Presso i punti vendita puoi pagare con carta Maestro, PostFinance Card, le carte di credito menzionate in precedenza, assegni Reka, Reka-Card, Twint e buoni oppure in contanti.

Requisiti.

Per il tuo abbonamento sullo SwissPass hai bisogno di una fototessera che soddisfi i seguenti criteri:

• Ripresa frontale.
• Occhi aperti e non coperti.
• Sfondo monocromatico.
• Illuminazione uniforme (senza ombre).
• Foto nitida e contrastata.
• In bianco e nero o a colori.
• Formato circa 35 × 45 mm.
• Foto originale: non sono ammesse foto cartacee scannerizzate o stampate autonomamente.
• Foto digitale: non elaborata, formato immagine minimo 200 × 250 pixel; in formato .JPG o .JPEG con dimensione massima di 4 MB.

Primo acquisto di una carta mensile AG.

Se possiedi già uno SwissPass o un altro abbonamento dei trasporti pubblici, verrà utilizzata la stessa foto. Gli adulti hanno quindi bisogno di una nuova foto solo se quella in nostro possesso risale a più di dieci anni fa, i bambini e ragazzi fino a 25 anni se risale a più di cinque anni fa.

Primo acquisto online con verifica dell’identità.

Se acquisti una carta mensile AG per la prima volta e non hai ancora uno SwissPass o un abbonamento, dopo la procedura di acquisto con verifica dell’identità puoi caricare anche la tua fototessera digitale. 

Sostituzione della foto.

Se desideri utilizzare una nuova foto prima delle scadenze sopra indicate, consegna una fototessera originale recente ad alta risoluzione presso un punto vendita dei trasporti pubblici. Riceverai così una nuova carta SwissPass con la nuova foto al costo di 30 franchi.

Acquisto online con SwissPass.

Per il primo acquisto online con SwissPass ti servono i seguenti documenti:

• Carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint (la carta di credito deve essere intestata al partner contrattuale).
• Passaporto o carta d’identità del viaggiatore e della parte contraente (ad esempio, se come genitore acquisti una carta mensile AG per tuo figlio o per un’altra persona). 
• In caso di acquisto online puoi registrare online i dati per i seguenti documenti: passaporto o carta d’identità di Svizzera, Germania, Austria, Francia, Italia e Liechtenstein. 

Acquisto online con verifica dell’identità.

Con la verifica dell’identità puoi comprare soltanto una carta mensile AG per te. Hai bisogno di quanto segue:

• Smartphone con fotocamera.
• Carta di debito o di credito (PostFinance Card, Mastercard, Visa, Reka-Card, American Express, Diners, JCB o myOne), Twint.
• Fototessera digitale recente e di buona qualità.
• Passaporto o carta d’identità.

Elenco dei documenti accettatiIl link si apre in una nuova finestra. 
Domande sulla verifica dell’identitàIl link si apre in una nuova finestra.

Punto vendita dei trasporti pubblici.

Per il primo acquisto presso un punto vendita dei trasporti pubblici sono necessari gli stessi documenti richiesti per l’acquisto online. Porta con te semplicemente una fototessera originale e il passaporto o la carta d’identità del viaggiatore o dell’altra persona (ad esempio, se come genitore acquisti una carta mensile AG per tuo figlio o per un’altra persona). 

Hai già uno SwissPass?

La tua carta mensile AG è attiva sullo SwissPass dal primo giorno di validità. 

È il tuo primo SwissPass?

La tua carta mensile AG caricata sullo SwissPass ti sarà recapitata per posta entro circa dieci giorni. Se la tua nuova carta mensile AG deve essere attiva prima, ti forniamo uno SwissPass transitorio. Se effettui l’acquisto online lo puoi stampare come PDF; se acquisti allo sportello, porta tutti i documenti e ti verrà consegnato lì.

No. Poiché la carta mensile AG è valida solo per un mese e non si rinnova automaticamente, non puoi né sospenderla né disdirla.

No, non è necessario avere un metà-prezzo per acquistare una carta mensile AG.

No, la carta mensile AG non si rinnova automaticamente. Registrati su swisspass.ch e ti invieremo per tempo un’e-mail o un SMS per ricordarti l’ultimo giorno di validità della tua carta.

Il raggio di validità della carta mensile AG corrisponde a quello dell’abbonamento generale.