Avec la carte mensuelle AG, vous voyagez sans limite en transports publics dans toute la Suisse pendant un mois, comme avec un abonnement général (AG).

La carte mensuelle AG est ouverte aux enfants et aux jeunes (jusqu’à 25 ans) ainsi qu’aux adultes (à partir de 25 ans), en 1^re et en 2^e classe. Elle est personnelle, intransmissible et valable un mois à partir de la date que vous souhaitez.

Non, il n’est pas nécessaire de disposer d’un demi-tarif pour l’achat d’une carte mensuelle AG.

Si vous possédez un SwissPass, vous pouvez acheter la carte mensuelle AG en ligne ou à un point de vente desservi des transports publics.

Pour être assuré-e de toujours obtenir une offre adaptée (adultes ou jeunes) lors de vos achats en ligne, pensez à indiquer le numéro de client correspondant. Vous trouverez ce numéro au format 000-000-000-0 sur le SwissPass.

Vous recevrez la carte mensuelle AG ainsi qu’un SwissPass à un point de vente des transports publics. Veuillez vous munir d’une pièce d’identité officielle ainsi que d’une photo passeport récente.

Votre carte mensuelle AG sur SwissPass vous parviendra par courrier en une dizaine de jours. Si la validité de votre carte mensuelle AG doit débuter plus tôt, nous vous remettrons un SwissPass transitoire.

Non, la carte mensuelle AG ne se prolonge pas automatiquement. Inscrivez-vous sur swisspass.ch et nous vous rappellerons en temps utile le dernier jour de validité de votre carte par courrier électronique ou par SMS.

Comme la carte mensuelle AG n’est pas automatiquement prolongée, vous devez en acheter une nouvelle pour continuer à vous déplacer un mois supplémentaire, comme avec un abonnement général. Cet achat peut s’effectuer en ligne, en toute simplicité, mais aussi à n’importe quel distributeur de billets CFF ou à un point de vente desservi.

Pour être assuré-e de toujours obtenir une offre adaptée (adultes ou enfants et jeunes) lors de vos achats en ligne, pensez à indiquer le numéro de client correspondant. Vous trouverez ce numéro au format 000-000-000-0 sur le SwissPass.

Le rayon de validité de la carte mensuelle AG correspond à celui de l’abonnement général.

Non. Étant donné que la carte mensuelle AG n’est valable qu’un mois et qu’elle n’est pas prolongée automatiquement, vous ne pouvez ni la déposer, ni la résilier.