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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Publiziert: 26.09.2026 09:57

    ZVV-NetzPass Kind/Jugend (6–24.99 Jahre), alle Zonen teurer als GA Kind!

    Hallo zusammen, Aktuell ist es so, dass ein Monatsabo für Kinder für den Kanton Zürich teurer ist als ein GA Kind für die ganze Schweiz (ZVV 181.-, SBB 165.-). Das ist eine Kundenfalle. da 96% der Billette / Abos selbstbedient (ohne Beratung) gekauft werden. Was kann dagegen unternommen werden? Zur Info @SBB KundenpainsLink öffnet in neuem Fenster. Viele Grüsse
    Reto

  • Publiziert: 16.09.2026 06:30

    GA auf Apple Watch

    Liebe SBB Alle Welt trägt eine SmartWatch. Ist die SBB mit der Zeit gegangen und hat eine Lösung gebaut, um das Ticket nur darauf anzeigen zu können? Wenn nein - binnen wievielen Wochen dürfte eine Lösung bereit sein? Merci für die Auskunft.

  • Publiziert: 24.08.2026 22:52

    Kauf von Monats-GA aus dem Ausland (Ecuador) funktioniert nicht

    Hallo zusammen, ich möchte das Monats-GA bestellen auf https://www.swisspass.ch/kundeLink öffnet in neuem Fenster. . Trotz mehreren Anläufen gelingt dies nicht, weil sich meine Identität und Handy-Nr. nicht verifizieren lassen!
    Insgesamt werde ich GA’s für 4 Familienmitglieder benötigen.
    Wir kommen am 9. September in Kloten an und brauchen das GA zur weiterfahrt. Wer oder welcher Link kann mir weiter helfen? Muchas gracias

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