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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • Warum gibt es kein Halbtax Duo - analog dem GA Duo ?

    Diese Frage stellt sich mir schon seit längerer Zeit besonders bei der Abo-Erneuerung. Gerade bei gemeinsam reisenden Senioren würde so eine Abo-Art vieles vereinfachen: sowohl bei der Kontrolle als auch bei Zusatzangebiten wie das Halbtax PLUS oder dem Freizeit-Pass (falls nächstes Jahr wieder erhältlich) Die Erneuerung wäre auch immer gemeinsam und wenn einem der Partner wegstirbt, wechselt man auf die Einzelversion.
    Beim Ticket wäre bei der Anwendung mit Halbtax PLUS auch das Vorgehen mit dem Mitreisenden möglich und nur eine Person müsste die Billette zeigen - kein mühsames wechseln zwischen roter und grauer App mehr. Ich möchte aber betonen, die Frage zielt nicht auf einen Rabatt oder anderweitigen finanziellen Vorteil hin - dies im Gegensatz zum GA Duo.

  • Rückerstatung Restbetrag für gekündigtes GA

    Aus aktuellem Anlass habe ich mein GA Jahresrechnung gekündigt und sofort ab dem Tag danach ein GA Jahresrechnung Senior gekauft. SBB konnte das Rest-Geld für das gekündigte GA nicht für den Kauf des neuen GA anrechnen, es wird mir auf mein Bankkonto überwiesen. Wie lange braucht das Geld, bis es auf meinem Bankkonto ankommt?

  • Hunde Pass

    Hallo zusammen. Ich habe eine Frage zum Hunde-GA. Wir sind ein Paar, fahren getrennt voneinander innerhalb der Schweiz zu unseren Unternehmensstandorten (2 verschiedene Firmen) und sind häufig in Begleitung unseres Hundes. Bisher haben wir immer eine Tageskarte für ihn gekauft. Ein SBB-Mitarbeiter machte mich auf das Hunde GA aufmerksam. Ist es möglich, dieses GA auf beide Hundehalter auszustellen? CHF 350.- pro Jahr erscheint mir fair für die Strecken, die wir fahren. Allerdings sind CHF 700.- doch deutlich zu viel. Gibt es hier Erfahrungswerte? Ich freue mich auf eine Rückmeldung. Vielen Dank!

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