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Auf dieser Seite haben wir Antworten auf Ihre Fragen zu Junior-Karte, Kinder-Mitfahrkarte, Kinder-Tageskarte, GA Kind und GA Familia-Kind zusammengestellt.

Junior-Karte.

Kinder-Mitfahrkarte.

Kinder-Tageskarte.

GA Kind.

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Diese Fragen beschäftigen andere Kund:innen.

  • GA night Busse trotz Abfahrt 19:01

    Hallo zusammen,
    Ich fühle mich komplett über den Tisch gezogen und hintergangen. Ich studiere in Deutschland und nahm heute den 18:59 Zug, welcher aber heute sogar gemäss App um 19:01 losging. Trotzdem verrechnete mir der höchst unhöfliche Kontrolleur 128 Franken. Unglaublich, ich fühl mich im falschen Film. Wie kann man so sein, obendrauf jungen Menschen noch so komplett abzuziehen, wobei die Ticketpreise sowieso schon so hoch sind. Das alles belastet mich gerade sehr, könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen, ich wusste nicht, dass wie in der Schweiz auch bereits bei einer solchen Unmenschlichkeit angelangt sind.

  • GA Kind ins Wallet laden - darf ich das? Nein, dies ist nicht gestattet.

    Hallo zusammen,
    Mein Enkel 8 Jahre hat seit neusten ein Ga,
    Damit wir das nicht immer austauschen müssen, und ich auch immer ein gültiges Ticket habe habe ich es auf mein Wallet geladen. Wird das so akzeptiert?

  • GA Kind

    Hallo zusammen
    Mein Sohn startet im August seine Lehre und es macht Sinn, ihm ein GA Kind zu kaufen. Er wird im nächsten April 16 Jahre alt.
    Kann ich bis März ein GA-Kind kaufen (8 Monate) und dann ab April (vor dem Geburtstag) nochmals ein GA-Kind für ein Jahr lösen zum GA-Kind Preis oder wird ihm dann das Abo auf Jugend umgestellt und die Preisdifferenz verrechnet?
    Danke für Eure Auskunft!
    Liebe Grüsse
    Macchia

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