Aide Abonnements pour enfants.

Retrouvez sur cette page nos réponses à vos questions sur la carte Junior, la carte Enfant accompagné, la carte journalière enfant, l’AG Enfant et AG Familia enfant.

Carte Junior.

Carte Enfant accompagné.

Carte journalière enfant.

AG Enfant.

AG Familia Enfant.

Davantage d’avantages?

Nous vous proposons des offres, nouveautés, bons d’achat personnalisés et bien plus encore. Identifiez-vous et bénéficiez de nombreux avantages.

Vers le login SwissPass

Questions d’autres client·e·s.

  • Publié: 16.09.2026 11:12

    Carte Junior pour étrangers

    Bonjour à tous,
    J’ai de la famille à l’étranger (5 personnes - 2 adultes et 3 enfants entre 9 et 15 ans) qui va venir en Suisse pour quelques jours l’année prochaine. J’ai besoin d’acheter des cartes journalières pour 2 jours différents, je pensais prendre des cartes journalières dégriffées pour les 2 adultes. Mais les enfants peuvent-ils bénéficier de la carte Junior à 30.-/an ? Sinon quelle alternative ? J’ai bien regardé avec le Swiss Travel Pass, mais c’est minimum pour 3 jours, et en flex (ce sont 2 jours non consécutifs) c’est bien trop cher (578.- contre 208.- pour les 2×2 cartes journalières). Je n’ai pas besoin des entrées au musée ou autre, c’est pour 1 jour le Bernina Express et 1 jour voyage en train à travers la Suisse.

  • Publié: 22.07.2026 12:32

    Carte Junior

    Bonjour à tous,
    Je suis titulaire d’un abonnement demi-tarif et j’y ai associé une carte junior pour mes enfants voyageant avec moi.
    Il m’a semblé que les enfants voyagent gratuitement mais l’application CFF me facture tjrs un billet à 50 % pour chaque enfant. Ils sont assiciés à mon compte avec la carte junior. Est ce que j’ai loupé qqch mais il me semble bien que sur le site il est stipulé que les enfants voyagent gratuitement.
    Merci :-)

  • Publié: 02.06.2026 13:54

    Renouvellement carte junior - second parent a disparu

    Bonjour à tous,
    j’ai reçu le lien pour renouveller la Carte Junior de mon enfant.
    La carte actuelle a bien les 2 parents associés. Quand je clique sur le lien de renouvellement cependant, je ne vois que moi comme personne accompagnante. La mère de mon enfant n’a pas de Swisspass. En faisant le renouvellement avec le lien, est-ce que je serai seul accompagnant, ou est-ce que sa mère y sera aussi, comme avant ? Merci

Vers la Community Ouverture du lien dans une nouvelle fenêtre.

Vous souhaitez nous contacter?

  • Chat CFF.

    Posez votre question et notre chatbot vous répondra. Il utilise des sources vérifiées et l’intelligence artificielle. Au besoin, il vous oriente vers une conseillère ou un conseiller à la clientèle.
    Démarrer le chat

  • Contact Center CFF.

    Tél. 0848 44 66 88
    (CHF 0.08/min)
    (24h/24, 7j/7, des temps d’attente sont à prévoir)

    Depuis l’étranger: +41 848 44 66 88

    Appeler maintenant

  • Community CFF.

    Profitez des connaissances de la Community CFF: des clientes et clients expérimentés vous aident et vous conseillent pour toutes vos questions sur les voyages en train.
    Rejoindre la Community CFF