Con la carta Junior, i bambini dai 6 ai 16 anni non compiuti viaggiano sui mezzi di trasporto pubblici per un anno intero in compagnia di un genitore. La carta costa 30 franchi all’anno. Il genitore che accompagna il bambino deve avere con sé un titolo di trasporto valido per la 1ª o la 2ª classe. Il bambino viaggia gratuitamente nella classe corrispondente. A partire dal terzo figlio, la carta Junior è gratuita.

Acquistare la carta Junior.

La carta Junior è disponibile a tutti gli sportelli ferroviari serviti. In occasione del primo acquisto della carta Junior porta con te i passaporti, un altro documento di identità ufficiale oppure il libretto di famiglia di tutti i viaggiatori. Le generalità dei genitori e del bambino (in particolare la sua data di nascita) vengono controllate. Quando richiedi la carta Junior gratuita per il terzo bambino, occorre esibire anche le altre due carte Junior.

Validità.

La carta Junior è valida nel raggio di validità dell’abbonamento metà-prezzo. Inoltre, i bambini viaggiano gratuitamente o a tariffe ridotte sulla maggior parte delle linee di tram e autobus delle aziende di trasporto locali. Consulta la carta sinottica per scoprire dove è valida la carta Junior (a destra sotto Download).

Carta Junior dimenticata.

Se hai dimenticato a casa la carta Junior, esibendo un documento d’identità e pagando 5 franchi allo sportello ricevi un abbonamento temporaneo.

Con la carta Bimbi accompagnati, bambini e ragazzi dai 6 ai 16 anni non compiuti viaggiano in tutta la Svizzera per un anno intero in compagnia di una persona adulta. Qualunque persona può accompagnare i bambini, a patto che abbia almeno 16 anni e possieda un titolo di trasporto valido per il viaggio in 1ª o 2ª classe. La carta Bimbi accompagnati costa 30 franchi per ogni persona accompagnatrice.

Acquistare la carta Bimbi accompagnati.

La carta Bimbi accompagnati è disponibile a tutti gli sportelli ferroviari serviti. Per emettere la carta abbiamo bisogno dei dati del bambino e della persona che lo accompagna. Per ogni coppia composta da un bambino e una persona accompagnatrice è necessario acquistare una carta Bimbi accompagnati separata.

Per acquistarla, porta con te il passaporto o un altro documento di identità in cui sia indicata la data di nascita del bambino. Non esiste alcun limite di acquisto per le carte Bimbi accompagnati.  

Validità.

La carta Bimbi accompagnati è valida nel raggio di validità dell’abbonamento metà-prezzo. Inoltre, i bambini viaggiano gratuitamente o a tariffe ridotte sulla maggior parte delle linee di tram e autobus delle aziende di trasporto locali insieme alla persona che li accompagna. Consulta la carta sinottica per scoprire dove è valida la carta Bimbi accompagnati (a destra sotto Download). 

L’accompagnatore può viaggiare in compagnia di al massimo quattro bambini in possesso di una carta valida. La carta Bimbi accompagnati non è valida per scuole, istituzioni, associazioni, imprese, enti e organizzazioni, etc. che viaggiano come gruppo.

Carta Bimbi accompagnati dimenticata.

Se hai dimenticato a casa la carta Bimbi accompagnati, pagando 5 franchi ricevi un abbonamento temporaneo. Per fare ciò ti basta presentare un documento d’identità valido. Con riserva di modifiche di prezzo e di prodotto.

Con titoli di trasporto del trasporto pubblico approfitti di sconti di minimo 10% o di un valore aggiunto su numerose attività del tempo libero (Gite giornaliere).

Sia che si scelgano le offerte a prezzi fissi per bambini e ragazzi per l’Italia e la Francia, oppure le offerte per viaggiare gratis in Germania e Austria accompagnati da una persona adulta o l’Interrail, viaggiare in famiglia è particolarmente conveniente con il treno.

L’abbonamento cartaceo non è più attuale e non soddisfa più le nuove esigenze dei clienti.

La conversione della carta Junior e della carta Bimbi accompagnati è la risposta attesa da tempo a una forte richiesta da parte della clientela, che permette finalmente anche ai nostri clienti più giovani di viaggiare sfruttando la chiave per la mobilità: lo SwissPass.

Dopo la conversione, le carte Junior/carte Bimbi accompagnati esistenti possono essere rinnovate comodamente da casa con pochi clic.

Sì. Ogni bambino in possesso di una carta Junior e/o una carta Bimbi accompagnati riceve un proprio SwissPass personale. 

• La carta Junior/carta Bimbi accompagnati è un abbonamento personale e quindi viene salvata esclusivamente sullo SwissPass personale del bambino.
• Altri abbonamenti: al crescere dell’età, è più probabile che il bambino acquisti altri abbonamenti personali per viaggiare da solo. Già oggi sono molti i minori di 16 anni che possiedono una propria carta SwissPass.
• Vantaggi aggiuntivi: il bambino può beneficiare anche di ulteriori vantaggi, ad es. un abbonamento sciistico.
• Sostenibilità: la carta è valida per cinque anni e funge da supporto per numerose offerte, eliminando la necessità di produrre ogni anno una tessera in plastica.
• Efficienza: il passaggio all’acquisto di biglietti senza carta programmato nel medio termine consentirà agli utenti dei trasporti pubblici in possesso di un proprio SwissPass di comprare titoli di trasporto in modo più semplice e veloce.

Il titolare è sempre il bambino, che già oggi è il possessore della carta Junior/carta Bimbi accompagnati.

La carta Junior/carta Bimbi accompagnati garantisce al bambino con accompagnatore la libera circolazione sui mezzi di trasporto pubblici. L’accompagnatore deve essere in possesso di un titolo di trasporto adeguato.

Sì, lo SwissPass personale deve essere esibito a ogni controllo. 

Sì, per visualizzare la carta su SwissPass Mobile, il bambino deve possedere un proprio login SwissPass. Lo stesso SwissPass può essere visualizzato su SwissPass Mobile su un massimo di tre dispositivi contemporaneamente.

Tenete presente che se volete ad esempio esibire lo SwissPass di vostro figlio sul vostro smartphone, dovete prima uscire dal vostro conto e poi accedere nuovamente con il login SwissPass di vostro figlio. In alternativa, potete installare altre app (ad esempio öV Plus, ZVV, BLS Mobil, «Preview FFS») e memorizzare uno SwissPass in ciascuna di queste app. In questo modo non è necessario effettuare login e logout.

Stiamo lavorando a una soluzione tecnica più semplice per visualizzare più SwissPass nella stessa app.

No. Ogni bambino riceve una sola carta SwissPass, cui è associato il proprio abbonamento personale, da portare con sé durante il viaggio. Pertanto, non esiste una seconda carta.

No. Ogni viaggiatore può possedere al massimo uno SwissPass attivo con gli abbonamenti validi. Qualora venga emesso un secondo SwissPass, ad es. in caso di sostituzione, il primo non è più utilizzabile.

Già oggi, per i bambini, la maggior parte dei documenti d’identità e delle carte (carte d’identità, passaporti, tessere sanitarie, abbonamenti per la piscina, tessere della biblioteca ecc.) viene emessa in una sola copia da cedere ai genitori o all’accompagnatore, a seconda della situazione. 

Ogni titolare di un abbonamento dei mezzi di trasporto pubblici possiede una carta SwissPass, quindi anche il bambino.

Già oggi circa 200 000 minori di 16 anni possiedono uno SwissPass. Quindi, gran parte dei bambini per i quali è richiesta una carta Junior e/o una carta Bimbi accompagnati è già titolare di uno SwissPass.

Lo SwissPass rimane in ogni caso al bambino, che può così averlo sempre con sé.

No. La carta Junior e la carta Bimbi accompagnati non vengono collegate agli accompagnatori. Si tratta di abbonamenti indipendenti. 

La carta Junior e la carta Bimbi accompagnati sono d’ora in poi disponibili soltanto sullo SwissPass. I bambini senza carta Junior e carta Bimbi accompagnati possono usufruire dell’assortimento standard, ad esempio la carta giornaliera ragazzo a 19 franchi (2ª classe) o a 33 franchi (1ª classe). La carta giornaliera ragazzo è valida nel raggio di validità dell’AG (a destra sotto i download).

Per i turisti esiste un abbonamento cartaceo con una validità fortemente ridotta (30 giorni) allo stesso prezzo.

Per 30 franchi potete richiedere uno SwissPass sostitutivo online o presso uno sportello ferroviario servito. Ricordatevi di portare con voi un documento d’identità ufficiale valido del bambino (passaporto o carta d’identità). 

Se avete dimenticato lo SwissPass, allo sportello ferroviario è possibile acquistare per 5 franchi un abbonamento della durata temporanea di due giorni. Ricordatevi di portare con voi un documento d’identità ufficiale del bambino. 

Al momento del controllo si deve sempre esibire lo SwissPass personale, su cui sono salvati gli abbonamenti validi. Ricordatevi sempre di portare con voi la carta SwissPass. 

Durante il controllo in treno, l’assistente clienti verifica la validità della carta Junior/carta Bimbi accompagnati sullo SwissPass personale del bambino. La carta Junior/carta Bimbi accompagnati è salvata esclusivamente sullo SwissPass personale del bambino, che è il titolare dell’abbonamento.

L’assistente clienti verifica che il bambino sia accompagnato dalla persona giusta. Nome e cognome dei possibili accompagnatori vengono visualizzati sull’apparecchio di controllo del personale dei treni, che può così procedere alla verifica dietro presentazione di un documento d’identità ufficiale e dello SwissPass.

Il passaggio dalla tessera cartacea allo SwissPass può essere effettuato presso qualsiasi stazione. Portate con voi una fototessera attuale e di buona qualità del bambino che soddisfi i seguenti criteri:

• Ripresa frontale.
• Occhi aperti e non coperti.
• Sfondo monocromatico.
• Illuminazione uniforme (senza ombre).
• Foto nitida e contrastata.
• In bianco e nero o a colori.
• Formato circa 35 × 45 mm.
• Foto originale: non sono ammesse foto cartacee scannerizzate o stampate autonomamente.

Potete acquistare l’abbonamento desiderato presso tutte le stazioni servite. Portate con voi una fototessera attuale, a colori e di buona qualità del bambino e i seguenti documenti: 

Carta Junior: 

Al primo acquisto bisogna esibire i passaporti, un altro documento d’identità ufficiale del bambino e dei genitori o il libretto di famiglia per il controllo delle generalità del bambino (in particolare la data di nascita) e dei genitori. 

Carta Bimbi accompagnati: 

Per acquistarla, portate con voi il passaporto o un altro documento di identità ufficiale in cui sia indicata la data di nascita del bambino. 

Potete acquistare l’abbonamento desiderato presso tutte le stazioni servite. Portate con voi lo SwissPass del bambino.

Carta Junior: 

Al primo acquisto bisogna esibire i passaporti, un altro documento d’identità ufficiale del bambino e dei genitori o il libretto di famiglia per il controllo delle generalità del bambino (in particolare la data di nascita) e dei genitori. 

Carta Bimbi accompagnati: 

Per acquistarla, portate con voi il passaporto o un altro documento di identità ufficiale in cui sia indicata la data di nascita del bambino. 

Sì. Lo SwissPass facilita notevolmente le operazioni di rinnovo. 

Se non si devono apportare modifiche, il nuovo abbonamento può essere rinnovato online con pochi clic. Inoltre, è possibile rinnovarlo anche ai distributori di biglietti.

Attenzione: a partire dal terzo figlio, la carta Junior gratuita deve essere sempre rinnovata presso una stazione servita. 

Il rinnovo non può avvenire in autonomia perché la proroga della richiesta della carta gratuita deve essere controllata manualmente, anno per anno, dal personale di vendita. 

In alternativa, è possibile acquistare la carta Junior per 30 franchi all’anno. 

La validità dell’abbonamento può essere visualizzata in qualsiasi momento all’indirizzo swisspass.ch, sia sull’account del bambino che su quello dell’accompagnatore.

Informiamo il primo accompagnatore registrato nella carta Junior/l’accompagnatore della carta Bimbi accompagnati come segue: 

• 6 settimane prima dell’ultimo giorno di validità dell’abbonamento inviamo una notifica di scadenza imminente, tramite SMS o e-mail (in base alla preferenza). La comunicazione contiene il link per rinnovare comodamente l’abbonamento. 
• Un ulteriore promemoria viene inviato poco prima/dopo il primo e l’ultimo giorno di validità, tramite SMS o e-mail (in base alla preferenza). 

No. Non è strettamente necessario disporre di un login.

Per creare un account SwissPass personale per il bambino, questi deve avere un proprio indirizzo e-mail. Non è possibile creare più account SwissPass con lo stesso indirizzo e-mail.

Senza un indirizzo e-mail personale non è possibile creare un login di SwissPass. In ogni caso, ai fini del controllo della validità, l’abbonamento viene visualizzato anche nel login di SwissPass dell’accompagnatore 1 (carta Junior) e dell’accompagnatore (carta Bimbi accompagnati).