Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su Tap&Go PubliBike.
Procedura di noleggio e addebito.
Per avviare il noleggio, avvicina lo SwissPass all’apposito simbolo sul lucchetto della bici. Il lucchetto si aprirà sbloccando la bici. Al termine dell’utilizzo puoi pagare comodamente con il mezzo di pagamento registrato nel tuo profilo su FFS.ch.
No. Se hai già registrato il tuo SwissPass come mezzo di accesso a un account PubliBike Velospot esistente, l’utilizzo verrà addebitato come in precedenza tramite questo account.
È possibile che tu non abbia ancora un profilo FFS. Per crearne uno, effettua l’accesso su FFS.ch o nell’app Mobile FFS con il tuo login SwissPass e registra un mezzo di pagamento.
L’utilizzo del servizio con lo SwissPass potrebbe essere bloccato perché non è stato possibile addebitare un viaggio precedente. Verifica la validità del tuo mezzo di pagamento nel tuo profilo su FFS.ch.
No, attualmente non è possibile pagare i servizi di PubliBike Velospot con il credito del metà-prezzo PLUS.
Sono accettati i seguenti mezzi di pagamento: carta di credito, PostFinance Card / PostFinance Pay, Twint.
Non è disponibile il pagamento contro fattura o con la Reka-Card.
Stazioni PubliBike Velospot.
In linea di massima su tutta la rete PubliBike Velospot. Tuttavia, a causa di limitazioni tecniche, nelle regioni di Berna, Losanna-Morges, Nyon e del Sottoceneri il servizio Tap&Go PubliBike sarà disponibile a partire dal 2026.
No. Per utilizzare l’offerta «La tua bici alla stazione» a Meilen / Feldmeilen, Brugg / Windisch, Delémont e Soletta, è necessario sottoscrivere un abbonamento PubliBike Velospot apposito.