Hallo zusammen
Folgende Situation: Ich habe am P+R Standort Lenzburg ein Monatsabo, das funktioniert soweit meistens, aber teilweise ist der Parkplatz voll. Heute hatte ich noch einen Termin vorher und wusste, dass ich erst zwischen 10:30 und 12:30 Uhr beim Bahnhof sein werde. Da dann immer sehr voll ist hab ich gestern Abend eine Reservation ab 10:30 Uhr gebucht für 4 Fr. extra. Heute bin ich erst kurz nach 12 Uhr angekommen und erstaunlicherweise waren mehrere Parkplätze frei
Mein reservierter Parkplatz war relativ eng, deshalb habe ich einen anderen gewählt (weiter Weg vom Bahnhof aber laufen hat noch nie geschadet). Da ich nicht trotzdem den reservierten Platz blockieren wollte hab ich mich nachher in die P+R Preview eingeloggt und dort gab es die Option “Reservation stornieren”, was ich dann auch gemacht habe.
Da ich die Reservation kurz nach 12 Uhr storniert habe, diese aber bereits ab 10:30 Uhr lief, nahm ich an, dass ich keine Rückerstattung oder ähnliches erhalte. Zu meinem erstaunen wurden mir die vollen 4 Fr. Reservations-Gebühr zurückerstattet.
Sollte das so sein? Gibt es irgendwo Infos wie lange nach Beginn der Reservation eine Stornierung mit Rückerstattung möglich ist? Falls das offiziell so vorgesehen ist wäre das für mich noch sehr nützlich weil dann könnte ich wenn ich eher später am Bahnhof bin einen Parkplatz im Voraus reservieren und wenn es dann vor Ort freie Parkplätze hat die Reservation wieder rückerstatten und wenn nicht den reservierten Platz nutzen (nehme aber an, dass das nicht so die Idee vom Reservieren ist).