In quali stazioni posso parcheggiare?

600 stazioni P+Rail in cui parcheggiare. Su ffs.ch/parking è consultabile una panoramica delle sedi.

Perché ho ricevuto una richiesta di pagamento supplementare della tassa?

Viene richiesto un pagamento supplementare della tassa per i motivi seguenti: Tassa di parcheggio non pagata o non pagata correttamente (ad es. ora sbagliata, numero di targa sbagliato) Parcheggio su un posteggio riservato Parcheggio al di fuori dell’area prevista Occupazione di due posteggi Superamento del tempo di sosta

Ho la garanzia di trovare un parcheggio libero?

No, non vi è alcun diritto a un posto libero. Anche se hai acquistato il ticket di parcheggio in anticipo o se possiedi una carta mensile o annuale.

Posso indicare più targhe per gli abbonamenti mensili/annuali (ad esempio per la mia seconda auto)?

Sull’abbonamento P+Rail possono essere indicate due targhe diverse, una delle quali per il secondo veicolo, per esempio. Tuttavia, non potranno subire modifiche per la durata dell’abbonamento. In casi come questo, consigliamo uno scambio (rimborso pro rata e nuovo acquisto).

L’app non funziona, non si apre o si blocca continuamente.

Si consiglia di disinstallare l’app e provare a scaricarla nuovamente. Dal 16 aprile 2021 tutte le versioni precedenti alla V2.8.0 non sono più supportate. La versione dell’app in uso è indicata nel menu laterale in basso a sinistra (nell'app P+Rail).

Il pulsante per l’acquisto è grigio e non riesco a concludere l’acquisto.

Si prega di selezionare una targa e un metodo di pagamento.

Il numero di targa inserito non viene salvato.

Subito dopo aver digitato la targa, si prega di fare clic su «Return»/sul tasto di invio sulla tastiera e NON sulla freccia Indietro in alto a sinistra.

Il pagamento non funziona.

Se il processo di pagamento non può essere completato, spesso si tratta di un errore del fornitore del pagamento. Cancella il metodo di pagamento nel menu laterale (nell'app P+Rail) e aggiungilo di nuovo.

A chi posso rivolgermi in caso di domande?

Nel menu laterale, alla voce «Feedback» (nell'app P+Rail) è riportato un modulo di contatto. Saremo lieti di aiutarti personalmente.

Dove posso scaricare l’app P+Rail FFS?

L’app P+Rail FFS è disponibile nell’App Store di Apple e in Google Play. ‎All’app P+Rail nell’App Store (apple.com)Il link si apre in una nuova finestra. All’app P+Rail in Google PlayIl link si apre in una nuova finestra.

L’app P+Rail è gratuita?

Sì. L’app è disponibile per iOS e per Android e può essere scaricata gratuitamente tramite l’App Store o il Google Play Store.

Dove posso pagare con l’app P+Rail?

Nelle sedi P+Rail e Parkingpay di tutta la Svizzera. Nell’app è possibile acquistare ticket per parcheggi per oltre 590 impianti P+Rail. Al momento sono integrati gli impianti P+Rail delle seguenti imprese di trasporto: FFS, BLS, RBS, Zentralbahn e ÖBB.

Posso effettuare l’accesso anche se non ho uno SwissPass/una carta SwissPass fisica?

Sì. Nell’app P+Rail serve semplicemente un login SwissPass digitale. Per crearlo basta avere un indirizzo e-mail e inserire in pochi clic i dati richiesti, non serve una carta SwissPass fisica. Registrazione SwissPass

Come fa il personale di controllo a sapere che ho acquistato un ticket per il parcheggio tramite l’app P+Rail?

Il personale di controllo sul posto ha a disposizione una soluzione mobile che consente di controllare i ticket di parcheggio validi attraverso il numero di targa.

Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

I ticket di parcheggio si possono pagare con Mastercard, Visa, American Express, Postfinance Card, Reka, Diners Club, Twint e Apple Pay.

Con quanto anticipo posso acquistare un ticket per il parcheggio?

I ticket P+Rail possono generalmente essere acquistati con un anticipo massimo di sette giorni.

Posso registrare più numeri di targa?

Sì. Nel menu laterale, alla voce «Modifica la targa dell’auto» è possibile registrare più di una targa (nell'app P+Rail).

Posso prolungare la durata del mio ticket per il parcheggio?

Sì, la validità dei ticket P+Rail in corso può essere prolungata in qualsiasi momento fino a un massimo di sette giorni.

Posso acquistare tramite l’app anche abbonamenti mensili o annuali P+Rail?

No. Per il momento non è possibile acquistare abbonamenti mensili o annuali tramite l’app.

Con quanto anticipo posso acquistare un ticket P+Rail tramite l’app?

I ticket P+Rail possono generalmente essere acquistati con un anticipo massimo di sette giorni.

Aiuto per il Park and Rail in stazione.

Qui trovi le risposte alle domande su P+Rail, sul parcheggio in stazione, sulle offerte e sull’acquisto di ticket di parcheggio con l’app P+Rail.

Offerta P+Rail.

Offriamo biglietti per parcheggio a ore, carte giornaliere P+Rail nonché carte mensili e annuali P+Rail. In oltre 31 sedi P+Rail è disponibile anche il servizio di prenotazione del parcheggio. Le opzioni di acquisto variano a seconda dell’offerta e della località.

Informazioni sull’offerta P+Rail

Viene richiesto un pagamento supplementare della tassa per i motivi seguenti:

Tassa di parcheggio non pagata o non pagata correttamente (ad es. ora sbagliata, numero di targa sbagliato)
Parcheggio su un posteggio riservato
Parcheggio al di fuori dell’area prevista
Occupazione di due posteggi
Superamento del tempo di sosta

La maggior parte dei parcheggi P+Rail FFS viene controllata dalla società affiliata Transsicura.

Per saldare il pagamento supplementare della tassa occorre scansionare il codice QR presente sul giustificativo di pagamento. Si arriverà poi direttamente alla pagina dove è possibile procedere al saldo di CHF 50.–. In alternativa si può inserire il numero del giustificativo di pagamento supplementare della tassa su ffs.ch/gnf e pagare i CHF 50.– con uno dei seguenti mezzi di pagamento: Mastercard, Visa, PostFinance, American Express, Reka, Diners e Twint.

Sì, in alcune sedi è possibile prenotare e assicurarsi un parcheggio per tempo. Oltre alla prenotazione va pagata la consueta tassa di parcheggio, direttamente al momento della prenotazione o tramite i normali canali di vendita.

Prenotazione del parcheggio

Puoi ottenere una carta mensile e annuale P+Rail solo se possiedi un AG o un abbonamento mensile o annuale dei trasporti pubblici dalla stazione in questione (abbonamento di percorso, abbonamento di comunità, abbonamento modulare).

A seconda dell’occupazione dell’impianto, può essere definito anche un prezzo minimo o una distanza minima.

Per evitare una sovraoccupazione, per gli impianti P+Rail più trafficati è possibile che vi siano liste d’attesa o altre limitazioni (ad esempio un contingente di posteggi, un blocco delle vendite durante i lavori di costruzione ecc.). Ti consigliamo di informarti per tempo sulla disponibilità delle carte mensili o annuali per la stazione desiderata. Questo vale anche per il rinnovo delle carte.

È possibile acquistare gli abbonamenti mensili e annuali fino a due mesi prima del primo giorno di validità. Un’opzione simile è consigliabile soprattutto per i parcheggi più frequentati.

App P+Rail.

Errori e problemi frequenti.

In generale.

P+Rail sta per «Park and Rail».

Con impianti P+Rail, a volte anche P+Ride, si intendono i parcheggi situati direttamente presso una stazione. Come il nome stesso suggerisce, questi parcheggi sono utilizzati prevalentemente da clienti ferroviari che posteggiano il veicolo privato per proseguire il viaggio in treno. L’app P+Rail prende il nome da questo impiego originario.

Sì. Per accedere all’app serve un login SwissPass. Se ne possiedi già uno (ad es. per Mobile FFS o per il webshop FFS.ch), puoi accedere direttamente con questo. I dati e il metodo di pagamento registrati in SwissPass saranno ripresi automaticamente dall’app P+Rail.

Se non hai ancora un login SwissPass, puoi crearne uno gratuitamente in pochi clic:

Registrazione SwissPass

Con il login SwissPass, l’app P+Rail utilizza le credenziali ufficiali dei trasporti pubblici.

Poiché molti dei nostri clienti possiedono già queste credenziali, il vantaggio è che l’app acquisisce in modo semplice i dati e il metodo di pagamento registrati in quell’ambiente. Inoltre, in questo modo l’app invia una ricevuta personalizzata per conteggiare le spese di parcheggio.

Sì. Per le FFS la protezione della sfera privata è molto importante. Pertanto viene garantito il rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Per maggiori informazioni al riguardo ti invitiamo a consultare le nostre CG.

Prima dell’acquisto.

Dipende dalle sedi. Tramite il campo di ricerca dell’app si può selezionare una sede e visualizzare le informazioni sulla tariffa in vigore e la durata massima del parcheggio.

Prima dell’acquisto di un ticket di parcheggio vengono calcolati i costi (nella sede selezionata e per la durata indicata). In questo modo si conosce già il costo finale prima dell’acquisto e si evitano brutte sorprese.

Sì. Si possono acquistare contemporaneamente e avere attivi più ticket di parcheggio nella stessa sede o in più località.

Tutti i ticket P+Rail acquistati saranno visibili sulla schermata iniziale dell’app P+Rail e successivamente anche sul menu laterale alla voce «I miei ticket di parcheggio» per tutta la loro durata di validità.

Durante l’acquisto.

Sì. La ricevuta è inviata all’indirizzo e-mail indicato nel tuo profilo. Nel menu laterale, alla voce «I miei ticket di parcheggio» (nell'app P+Rail), è disponibile una panoramica dei ticket in corso di validità e scaduti.

Per i ticket P+Rail, la ricevuta viene emessa subito dopo l’acquisto del biglietto.

Domande specifiche sulle sedi P+Rail.

Stiamo facendo il possibile, anche in collaborazione con altre imprese di trasporto, per integrare nell’app il maggior numero possibile di sedi.

Se la tua sede P+Rail non è ancora disponibile, ti preghiamo di segnalarcelo. Saremo lieti di ricevere segnalazioni e suggerimenti alla voce «Feedback» del menu laterale (nell'app P+Rail).

Domande dalla Community.

Pubblicato: 05.10.2025 11:05

Parcheggio disabile stazione di lugano

Buon giorno per favore qualcuno saprebbe dirmi del nuovo regolamento riguardo i parcheggi senza barriere , pagando con app , nei confronti di un disabile ? il parcheggio è gratuito e se si è sufficiente esporre il contrassegno , oppure necessita una registrazione come disabile ? grazie infinite !

Pubblicato: 06.10.2025 12:58

Buongiorno Antonio V.Il link si apre in una nuova finestra. Ti consiglio di contattare direttamente il comune di Lugano per maggiori informazioni sul contrassegno e sulle possibilità di gratuità. Qui Il link si apre in una nuova finestra.i contatti. Noi per il momento siamo in possesso solo delle tariffe generali, che trovi su questa pagina. A Lugano, come anche in tutti i parcheggi P+Rail in stazione, c’è sempre almeno un posto riservato ai viaggiatori con mobilità ridotta. I biglietti acquistati tramite l’app P+Rail, al distributore di biglietti, su FFS.ch o allo sportello vengono controllati attraverso la targa e non devono essere lasciati in auto. Mi dispiace non poterti aiutare oltre. Se vuoi aggiornaci sulla tua ricerca, ci fa molto piacere! Saluti,
Chiara_S

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Pubblicato: 16.06.2025 05:28

Doppio Tiket e nessuna possibilità di cancellazione o Modifica

Questa mattina ho inserito la stazione di Parcheggio errata, Mendrisio invece che Stabio,
per tanto ho dovuto ripagare un Tiket di Parcheggio, ho quindi per il medesimo giorno e le medesime ore 2 tiket di parcheggio Pagati e sull’app non c’é nessuna possibilità ne di modificare ne di cancellare, richiedo un rimborso, ma soprattutto capire a chi rivolgermi.
Grazie.

Pubblicato: 17.06.2025 06:21

Ciao Chageichi20Il link si apre in una nuova finestra., Grazie per il tuo messaggio. Puoi richiedere il rimborso tramite l’app P+Rail. Cliccando sulle tre linee in alto a sinistra, troverai “Feedback”. Buona giornata,
LoredanaD

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Pubblicato: 03.04.2025 11:20

Parcheggio Park&Rail con barriera

Dispongo di un abbonamento mensile Park&Rail a Bellinzona. Come accedo al parcheggio? Scansiono la tessera all’entrata? O devo prendere il ticket?

Pubblicato: 04.04.2025 12:41

Ciao CB93Il link si apre in una nuova finestra. , Grazie per il tuo messaggio. A Bellinzona è presente un sistema di riconoscimento delle targhe per l’apertura della barriera. I clienti con abbonamento annuale ricevono inoltre una carta aggiuntiva per facilitare l’accesso. Se non hai ricevuto questa carta, ti invitiamo a recarti presso il punto vendita di Bellinzona per assistenza. Ti auguro un buon pomeriggio,
LoredanaD

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