Avete delle domande, avete bisogno di aiuto o desiderate contattarci? Saremo lieti di assistervi.

Questa sezione offre informazioni generali su costi, termini e basi giuridiche, possibilità di contatto e risposte alle domande più frequenti (FAQ).

Desidera inviare un reclamo per un particolare servizio? Oppure vuole segnalarci un servizio che ha particolarmente apprezzato? Siamo a disposizione per eventuali segnalazioni.

Disposizioni per il suo viaggio.

Diventate anche voi una voce cliente FFS. Che siate appassionati della ferrovia, utilizziate i trasporti pubblici solo saltuariamente, viviate in campagna o in città: diventate anche voi una voce cliente FFS. Potrete così dire la vostra sulle questioni legate alle FFS tutte le volte che lo desiderate.

La Community FFS è il vostro punto di contatto digitale per qualsiasi domanda sulla ferrovia e su tutto ciò che la riguarda. Iscrivetevi subito e partecipate alla discussione!